Política de Privacidade
Transparência e segurança no tratamento das suas informações na TEK DES CAVES.
1. Compromisso com a Privacidade
A TEK DES CAVES valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços de assistência técnica para adegas climatizadas.
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente através de nossos formulários de contato e WhatsApp:
- Dados de Identificação: Nome completo.
- Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
- Informações do Equipamento: Descrição do problema técnico e marca da adega.
3. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Prestar assistência técnica e serviços de manutenção solicitados;
- Responder a dúvidas, orçamentos e solicitações de suporte;
- Enviar comunicações sobre o status do serviço e agendamentos;
- Melhorar continuamente a experiência do usuário em nosso website.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos tecnologias de criptografia e servidores seguros (Supabase) para garantir a integridade das informações armazenadas.
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@tekdescaves.com.br.
6. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
TEK DES CAVES
Atualizado em: 13 de novembro de 2026